Déploiement d'Apple, encourageant les essais mobiles d'Apple Watch dans tous les magasins

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Apple continue de peaufiner son expérience de salle d'exposition d'Apple Watch dans les magasins Apple. Lors du déploiement initial de l'Apple Watch en avril, les Apple Stores ont installé de grandes tables en verre comme vitrine des différentes variantes d'Apple Watch. Les clients peuvent tester l'Apple Watch via une unité de démonstration connectée à un iPad mini ou l'essayer dans une série de stations d'essai. Suite à un programme pilote dans certains Apple Store à travers le monde, Apple a maintenant commencé un déploiement généralisé d'un nouveau programme de test d'Apple Watch appelé Mobile Try-On, selon les employés d'Apple Retail.

Comme nous l'avons noté dans un article récent, Angela Ahrendts a brièvement discuté du programme dans son dernier message vidéo hebdomadaire aux employés. Mobile Try-On permet aux employés du commerce de se promener dans le magasin avec une unité de démonstration Apple Watch sur leur poignet couplée à un iPhone avec l'application Apple Watch Companion. Contrairement aux montres Apple dans la section d'essai, ces appareils sont entièrement opérationnels, et contrairement aux unités fixées aux iPads dans le magasin, ils peuvent en fait être portés et pleinement utilisés.
Unités de démonstration Apple Watch actuelles, non mobiles / portables
Dans un message adressé aux employés de vente au détail aujourd'hui, Apple encourage les employés équipés des unités d'essai mobile Apple Watch à faire une démonstration de la montre aux clients en attente de rendez-vous pour les ateliers et la barre Genius et à ceux qui lisent les montres Apple dans la vitrine. Dans le cadre des efforts d'Apple pour vendre plus d'iPhones, Apple encourage également les employés à faire une démonstration de l'Apple Watch aux clients jouant avec les derniers iPhones exposés dans le magasin.
Voici la note d'Apple aux employés sur la nouvelle stratégie de démonstration d'Apple Watch pour les magasins:
Vous pouvez désormais offrir aux clients parcourant les collections de la table d'affichage une expérience pratique de l'Apple Watch de manière simple et naturelle, puis accéder à la table d'essai. Profitez de l'iPhone couplé pour montrer comment ils fonctionnent ensemble.
Dans la salle familiale, les clients en attente de rendez-vous peuvent découvrir l'Apple Watch. Découvrez leur fonction iPhone préférée et montrez comment la montre peut l'améliorer, ou affichez les événements du calendrier ou les messages texte envoyés directement à leur poignet.
Les clients à la recherche d'accessoires peuvent également découvrir l'Apple Watch. Lorsqu'ils parcourent les écouteurs Beats, c'est l'occasion de montrer comment l'application Apple Watch Music peut contrôler le volume et sélectionner des pistes. Utilisez Siri pour lire des artistes, la radio ou des morceaux de la bibliothèque Apple Music.
Apple encourage les employés à démontrer cinq fonctionnalités spécifiques: personnaliser les cadrans de la montre, demander à un ami de prendre un café via Siri, envoyer un message audio dans l'application Messages, réorganiser les applications sur l'écran d'accueil et cingler un iPhone via Glances sur l'Apple Watch. Plus tôt ce mois-ci, Apple a commencé à accélérer le processus d'essai d'Apple Watch en n'exigeant plus de rendez-vous.
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